思科公司統一通信平臺和終端業務高級主管Roberto De La Mora在思科的博客上指出，做出這一調整的想法是因為企業認識到“人們工作方式在發生改變，他們需要的協作工具也在發生改變。

　　一些員工仍然在公司總部承擔大部分工作，其他人則把時間分成辦公室工作時間和現場辦公時間，還有一些人需要“完全的移動性”，希望隨時獲得最好的協同軟件，這樣就可以在咖啡廳、飛機上以及酒店房間內隨時隨地工作。

　　對于初始者而言，思科現在正在提供僅限軟件的許可方案，這意味著思科的統一通信產品可以作為一個實際的軟件平臺加以管理和部署。用戶可以選擇任何工具，包括PC機、平板電腦和智能電話，作為他們的指定主要通信和協作工具。

　　此外，所有新客戶都將有資格使用思科的新企業許可管理程序，這是一種免費應用程序，專門為了提高許可證使用的能見度。

　　最后，思科公司現在擁有三級統一通信許可，簡述如下：

　　●針對主流信息工作人員的標準許可：包括呼叫控制、語音信息、統一客戶端、移動性以及針對大中型企業的出席方案。

　　●針對移動工作人員的增強許可：標準許可的所有功能，外加思科Jabber Mobile。

　　●針對“專業用戶”的專業許可：所有上述功能，外加視頻、音頻和網絡會議、呼叫中心能力等等。

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